Колл-центр "Бизнес-контакт" предоставляет большой диапазон услуг в области обработки звонков и информирования клиентов с помощью телефонных каналов связи в интересах компании-заказчика.
Комплексное применение услуг колл-центра может решить задачи компании, работающей в любой сфере бизнеса, и подбирается индивидуально. Наряду с этим мы предлагаем готовые, неоднократно проверенные решения для организаций из всех отраслей.
Предлагаемая продукция/услуги:
1. Холодные звонки. Поиск заинтересованных клиентов, которым необходимы ваш продукт или услуга, путем холодного прозвона потенциальных покупателей.
2. Информирование. До ваших клиентов доведена любая информация, связанная с деятельностью компании.
3. Анкетирование. Это действенный способ узнать, что хочет ваш потенциальный покупатель. Это возможность подстроиться под изменчивые потребности клиентов компании, получить свежую, актуальную информацию для анализа.
4. Актуализация баз данных. Актуализация базы данных нужна для подтверждения имеющейся и получения дополнительной информации о клиентах и партнерах.
5. Прием входящих звонков. Благодаря автоматизации колл-центра количество пропущенных звонков сводится к минимуму